Bestimmen Sie, welche der nachfolgenden Aussagen richtig ist:
Die Firma Fridolin hat geliefert. Bei der Kontrolle am nächsten Morgen fällt auf, dass 20 der gelieferten 100 Teile
fehlerhaft sind. Was muss der Kunde unternehmen?
Ihre Antwort ist richtig.
Eine mangelhafte Lieferung muss unverzüglich (ohne schuldhaftes Verzögern) mit Angabe des Fehlers reklamiert werden. Falls der Kunde das
verpasst, muss er die fehlerhafte Ware bezahlen. Mit 'weiter' kommt die nächste Frage.
Ihre Antwort ist leider nicht richtig.
Wer weiß, wann der Vertreter das nächste mal kommt - bis dahin kann es zu spät sein. Versuchen Sie es noch einmal.
Ihre Antwort ist leider nicht richtig.
Der Kunde darf nicht ohne Absprache die Rechnung kürzen. Versuchen Sie es noch einmal.
Ihre Antwort ist leider nicht richtig.
Der Kunde darf die Ware nicht ohne Absprache einfach zurück senden. Versuchen Sie es doch noch einmal.